安い見積もりをされて追加料金を取るより、きちんと・・・【家族葬 5名 伍和斎場】
横須賀市
各ご評価をお願いいたします。
◆設備面(式場の広さ・バリアフリー・使い勝手など)
100点/100点
家族葬だったので、あまり広い式場には違和感を抱いていました。程よい広さで安心しました。
◆担当者の対応(親切・丁寧・心遣い)
100点/100点
一度葬儀を出したとはいえ、以前の事はほとんど覚えておらず、最初から親切に対応して下さった担当者の方に
感謝しております。
◆各説明(見積もり等)に対する丁寧度(わかりやすさ)
100点/100点
ふらっと訪れて見積もりをお願いしたのに丁寧に説明して下さり、墓地の事まで相談に乗って頂けました。同行していた妹も感心してました。
◆価格の適正度(コストパフォーマンス)
100点/100点
他社の見積もりを取っていないので、良くわかりませんが安い見積もりをされて、追加料金をとるよりきちんとした見積りの方が助かります。
決して、高額ではないと家族も納得しています。
●伍和葬祭をお選びいただいたきっかけを教えてください。
以前葬儀をした事があったから
●今までにご葬儀を出された経験はございますか?
ある(伍和葬祭)
●今回のご葬儀にあたり事前相談をしましたか?
何件か葬儀社に相談した
●事前相談をされた方にお聞きします。事前相談に行ってみて良かった事、また感じた事などを教えてください。
ANS
まだ葬儀は早いと思いながらも事前相談にいきました。でも、本当に思いがけず早くお世話になる事になり、相談に行っておいて良かったと思いました。慌て悲しんでいる中で、一番最初に何をすれば良いかだけでも思い出す事ができ安心しました。
●最後に、担当者または伍和葬祭に関するご意見・ご感想・ご要望等をお聞かせください。
ANS
どんな些細な事でも、担当者の方が丁寧に対応して連絡を下さるので常に安心できました。
斎場内(ロビー・トイレも)は清潔感につつまれ、送る家族も身を清められた気持ちがしました。
皆様本当にありがとうございました。お疲れ様でした。
アンケートにご協力いただき
ありがとうございました
伍和葬祭からのコメント
担当