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他社の葬儀社を数件利用したことがありますが、、、(家族葬 13名 伍和斎場利用)

他社の葬儀社を数件利用したことがありますが、、、(家族葬 13名 伍和斎場利用)

横須賀市

他社の葬儀社を数件利用したことがありますが、、、(家族葬 13名 伍和斎場利用)
Q.
葬儀のご感想をお聞かせください
質問者

家族葬プラン
参列人数13名
斎場:伍和斎場

◆設備面100点/100点
清掃が行き届いていて良かった
冷房が強く年配者が寒いといっていた(一部)

◆担当者の対応(親切・丁寧・心遣い)100点/100点
安心感があって色々アドバイスしてもらい心強かった

◆各説明(見積り等)に対する丁寧度(わかりやすさ)100点/100点
わかりやすかった

◆価格の適正度(コストパフォーマンス)100点/100点

・「伍和葬祭」をお選びいただいたきっかけを教えて下さい。
〇以前葬儀した事がった

・今までにご葬儀を出された経験はございますか?
〇ある(他の葬儀社・伍和葬祭)
→以前利用した他社の葬儀社にお願いしなかったのはなぜでしょうか?
「伍和葬祭での葬儀が一番良かったから」

・今回のご葬儀にあたり事前相談をしましたか?
〇特に何もしなかった

・最後に、担当者または伍和葬祭に関するご意見・ご感想・ご要望をお聞かせ下さい。
「他社の葬儀社を数件利用した事がありますが、親戚からも ここの葬儀社さんでよかったよ
と言ってもらえました」
以上
家族葬プラン


アンケートにご協力いただき
ありがとうございました

伍和葬祭からのコメント

担当の桐生です。お疲れのなかアンケートにおこたえ頂き誠にありがとうございます。
高評価を頂き恐縮しております。
また、室内の温度管理は担当者である私が気づくべきところ、ご参列の方には大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回も弊社伍和葬祭をご指名いただきましたことスタッフ一同大変嬉しく思います。
お別れと言う悲しい時間ではありましたが、ご参列されたご親族の皆様の淋しさが少しでも癒えますようお祈り申し上げております。
スタッフ

担当

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